12 причин выбрать нас!

Главное- качество

Все представленные в каталоге нашего магазина изделия промаркированы клеймом производителя и Государственной Инспекции Пробирного Надзора (проба), что является гарантией соответствия Российскому стандарту на драгоценные металлы. Дополнительно на каждом изделии имеются специальные бирки с пломбами, которые являются паспортом изделия. Двойной контроль качества изделий мы осуществляем самостоятельно:

• сотрудниками офиса при приемке товара
• сотрудниками наших магазинов при передаче товара в розницу

У нас есть все необходимые санитарно-гигиенические заключения, подтверждающие отсутствие вредных примесей в составе наших изделий.

Цена и выбор имеют значение

Всю представленную продукцию мы заранее, а не в день Вашего заказа, получаем напрямую от поставщиков, что позволяет нам устанавливать минимально допустимые цены на изделия. Мы внимательно следим за ценовой политикой, представляя товары только с актуальной и минимально возможной ценой. Нашли нужный товар дешевле? Не может быть! Проверьте все характеристики товара и если они совпадают-звоните менеджеру – мы готовы предложить вам персональные условия при приобретении данного товара!  Выбор товара «в наличии» самый большой в России.

Профессионалы помогут

Сотрудники магазина – квалифицированные специалисты, изучившие ассортимент досконально. Мы ответим на Ваши вопросы о столовом серебре и ювелирных изделиях, проведем экскурс по позициям каталога. Мы отлично ориентируемся в данном сегменте рынка и поможем вам выбрать подходящий подарок. Персонал в обязательном порядке проходит стажировку у производителя с посещением производства, сдает экзамены.

Доставка точно в срок

Наши курьеры – аккуратны и внимательны, могут подстроиться под Ваши обстоятельства и доставят покупку точно в срок. Так же у них всегда имеется сдача с любой суммы. При доставке курьер с помощью лупы продемонстрирует вам пробу изделия, являющуюся свидетельством  качества. Нам известно, насколько приятно приобретать ювелирные изделия и мы обеспечим вам отличный сервис! Перед прибытием курьера мы обязательно вам позвоним.

Междугородние заказы мы отправляем надежной курьерской службой с доставкой до Вашей двери. После отправки изделия в курьерскую службу мы сообщаем Вам номер отправления по которому Вы можете проследить путь Вашей посылки.

Более 90 процентов каталога товаров всегда в наличии, что позволяет осуществлять доставку по Вашему желанию или забрать заказанный товар в любом из шести магазинов Санкт-Петербурга.

Бонусная карта в подарок

Приятные моменты в нашем интернет магазине не заканчиваются покупкой изделий. Любое приобретение дает вам бонусную карту с 200 баллами на счету! Накапливайте бонусы для экономии на следующих покупках в сети магазинов.  

Платите как хотите

Вы свободны в выборе способа оплаты. Можно воспользоваться банковской картой, наличными при доставке и на сайте или провести оплату на расчетный счет.

Выбирать приятно

Оформление заказа  у нас – это возможность выбирать. Если Вы не можете выбрать между двумя изделиями- курьер привезет вам оба, что бы вы смогли определиться на месте.

Подарочная упаковка

Все наши изделия поставляются в красивых футлярах, так что вам не придется тратить время и деньги на упаковку подарка. Нужна гравировка на память - не проблема, просто сообщите об этом оператору магазина.

Дополнительная гарантия

Приобретенное у нас изделие не имеет срока годности, мы полностью уверены в высочайшем качестве представленных товаров.

Вы можете обратиться в наш магазин в течении двух лет (обычная гарантия 6 месяцев) за помощью в починке наших изделий (услуга бесплатна) или для обмена на аналогичное, если нет возможности починить. В случае обнаружения производственного брака мы отправим изделие на завод производителя, вернем вам деньги или произведем обмен. Для возврата необходимо предъявить чек – сохраняйте кассовый документ в качестве доказательства покупки.

Мы работаем только с проверенными поставщиками

Кроме обязательной проверки качества Пробирной палаты, изделия проходят многоуровневый контроль на всех этапах производства. Мы сотрудничаем с проверенными поставщиками отличающимися современным подходом к ведению бизнеса, чутко реагирующими на модные тенденции, развивающие производство и следящими за качеством готовой продукции.

Во время приема товара курьер продемонстрирует пробу изделия с помощью лупы, являющуюся гарантом качества изделия. Ваша покупка – Ваша радость на всю жизнь.

Возврат и обмен товара

Ювелирные изделия ненадлежащего качества, имеющие скрытый заводской брак возвращаются в течение шести месяцев от даты приобретения. Изделия принимаются в любом магазине сети «Стильное серебро» согласно  закону о защите прав потребителя. Данное положение относится ко всем ювелирным изделиям, представленным в каталоге нашего магазина.

Прямая связь с руководством

Ваши замечания и предложения по работе персонала, сайта, ассортименту, или при любых недоразумениях Вы можете передать напрямую генеральному директору компании по e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..